移动软件密码找回产品需求怎么写
摘要：密保手机验证重置密码,密保邮箱验证重置密码
【需求目的】
为<软件产品名>注册用户提供可用的密码重置功能
【需求目标】
与新<软件产品名>帐号注册、密保绑定功能一起，为绑定密保工具的<软件产品名>自有帐号提供密码重置功能。
【需求点详细描述】
密保手机验证重置密码
<软件产品名>帐号默认使用绑定的密保手机重置密码。
1、密保手机输入页
1.1 点击<软件产品名>帐号登录页「忘记密码」按钮，默认进入该页，开始密保手机验证重置密码流程。
1.2 手机号码输入框用默认提示文案假写提示用户输入绑定的手机号码。
1.3 手机输入框提供一键清除输入内容功能。
1.4 页面提供「使用邮箱重置密码」按钮，点击进入密保邮箱验证重置密码流程。
1.5 「下一步」按钮在用户未填写手机号时置灰不可点击，当用户填写了手机号后，点击「下一步」：
1.5.1 若手机号码无效（格式错误、未被用以注册/绑定、被三方帐号绑定），则弹窗提示「该手机号无效，请重新输入。」，并提供「确认」按钮，用户点击则弹窗消失。
1.5.2 若手机号码有效，则：
1.5.2.1 向填写手机号发送验证码。
1.5.2.2 页面跳转至密码重置操作页（手机验证码回填+新密码填写+新密码确认填写）。
2、 密保手机验证重置密码操作页
2.1 点击密保手机重置密码的手机输入页「下一步」，若手机输入有效，则进入该页。
2.2 该页通过文案提示「我们已经发送了验证码到你的手机」并回显输入的手机号，以及文案「请填写手机验证码并输入新密码完成密码修改」引导用户完成密码重置操作。
2.3 输入框均有默认提示文案假写提示用户正确输入相应内容。
2.4 输入框均提供一键清除输入内容功能。
2.5 手机验证码输入框右侧提供60s 倒计时重发显示，倒计时结束后变为「重新发送」，点击再次向该手机发送验证码，同时重新开始60s 倒计时。
2.6 「修改密码并登录」按钮在输入框未全部被填写时置灰不可点击，当用户完成所有项填写后，点击该按钮：
2.6.1 若输入内容不符合规范，则弹窗提示对应文案：
2.6.1.1 若验证码错误，则弹窗提示「验证码错误，请核实后重新输入。」，并提供「确认」按钮，用户点击后弹窗消失。
2.6.1.2 若新密码过短或过长，则弹窗提示「密码长度不符合规范，请重新输入。」，并提供「确认」按钮，用户点击后弹窗消失。
2.6.1.3 若新密码包含不符合规范的字符，则弹窗提示「密码含有不符合规范的字符或词语，请重新输入。」，并提供「确认」按钮，用户点击后弹窗消失。
2.6.1.4 若2次输入新密码不一致，则弹窗提示「2次输入密码不一致，请重新输入。」，并提供确认按钮，用户点击后弹窗消失。
2.6.2 若输入内容符合规范，则自动登录进入<软件产品名>音乐盒首页。
密保邮箱验证重置密码
<软件产品名>帐号还提供使用绑定的密保邮箱重置密码。
1、 密保邮箱输入页
1.1 点击密保手机输入页面的「使用邮箱重置密码」按钮，进入该页。
1.2 密保邮箱输入框使用默认提示文案假写提示用户输入绑定的密保邮箱。
1.3 邮箱输入框提供一键清除输入内容功能。
1.4 页面提供「使用手机重置密码」按钮，点击进入密保手机验证重置密码流程。
1.5 「下一步」按钮在用户未填写邮箱地址时置灰不可点击，当用户填写了邮箱地址后，点击「下一步」：
1.5.1 若邮箱地址无效（格式错误、未被用以注册/绑定、被三方帐号绑定），则弹窗提示「该邮箱地址无效，请重新输入。」，并提供「确认」按钮，用户点击则弹窗消失。
1.5.2 若邮箱地址有效，但邮箱未验证，则弹窗提示「该邮箱未被验证，请完成验证操作后再使用该邮箱找回密码。」，并提供「马上验证邮箱」「取消」2个按钮：
1.5.2.1 若点击「马上验证邮箱」，则向该未验证邮箱发送邮箱验证信，同时页面跳转至邮箱验证提示页。
1.5.2.2 若点击「取消」，则弹窗消失。
1.5.3 若手机号码有效且已验证，则：
1.5.3.1 向填写邮箱发送验证信。
1.5.3.2 页面跳转至邮箱验证重置密码提示页。
2、 邮箱验证重置密码提示页
2.1 点击密保邮箱重置密码的邮箱输入页「下一步」按钮，若邮箱输入有效且已验证，则进入该页。
2.2 该页用文案显示「我们已经发送了验证信到你的密保邮箱」并显示密保邮箱地址，以及用文案引导用户「请及时检查该邮箱的收件箱以及垃圾箱，找到验证信并完成密码重置操作。」
2.3 用户点击「前往邮箱验证」则拉起默认浏览器引导用户去邮箱验证并完成后续改密操作。此时该按钮文案变为「完成验证并登录」字样。点击页面跳转至<软件产品名>自有帐号登录页。
2.4 页面还提供60s 倒计时重发文字提示。倒计时完成后变为「重新发送」字样，点击后向该邮箱地址重新发送验证信信，且该处重新60s 倒计时。与此同时，上方按钮重置为「前往邮箱验证」状态。
3、 邮箱密码重置验证信
3.1 密保邮箱重置密码的邮箱填写页填写有效邮箱并点击「下一步」会自动向填写页面发送验证信。在邮箱验证重置密码提示页点击「重新发送」按钮也会向填写的密保邮箱发送验证信。
3.2 验证信用昵称和文案提示用户点击「重置密码」按钮跳转或复制重置密码链接并使用浏览器打开验证重置页面完成密码重置操作。
4、 邮箱验证重置密码页
4.1 点击密码重置验证信的「重置密码」按钮跳转活复制重置密码链接并使用浏览器打开该页面。
4.2 页面用昵称显示和文案提示用户填写新密码并重复填写新密码完成密码重置操作。
4.3 新密码与新密码确认输入框内用默认提示文案假写提示用户输入规范。
4.4 「重置密码」按钮在输入框未全部被填写时置灰不可点击，当用户完成所有项填写后，点击该按钮：
4.4.1 若输入内容不符合规范，则弹窗提示对应文案：
4.4.1.1 若验证码错误，则弹窗提示「验证码错误，请核实后重新输入。」，并提供「确认」按钮，用户点击后弹窗消失。
4.4.1.2 若密码过短或过长，则弹窗提示「密码长度不符合规范，请重新输入。」，并提供「确认」按钮，用户点击后弹窗消失。
4.4.1.3 若密码包含不符合规范的字符，则弹窗提示「密码含有不符合规范的字符或词语，请重新输入。」，并提供「确认」按钮，用户点击后弹窗消失。
4.41.4 若2次输入密码不一致，则弹窗提示「2次输入密码不一致，请重新输入。」，并提供确认按钮，用户点击后弹窗消失。
4.4.2 若输入内容符合规范，则弹窗提示「重置密码成功，5秒 后自动进入<软件产品名>音乐首页」。5s 倒计时完成后自动进入<软件产品名>音乐web 首页
为<软件产品名>注册用户提供可用的密码重置功能
【需求目标】
与新<软件产品名>帐号注册、密保绑定功能一起，为绑定密保工具的<软件产品名>自有帐号提供密码重置功能。
【需求点详细描述】
密保手机验证重置密码
<软件产品名>帐号默认使用绑定的密保手机重置密码。
1、密保手机输入页
1.1 点击<软件产品名>帐号登录页「忘记密码」按钮，默认进入该页，开始密保手机验证重置密码流程。
1.2 手机号码输入框用默认提示文案假写提示用户输入绑定的手机号码。
1.3 手机输入框提供一键清除输入内容功能。
1.4 页面提供「使用邮箱重置密码」按钮，点击进入密保邮箱验证重置密码流程。
1.5 「下一步」按钮在用户未填写手机号时置灰不可点击，当用户填写了手机号后，点击「下一步」：
1.5.1 若手机号码无效（格式错误、未被用以注册/绑定、被三方帐号绑定），则弹窗提示「该手机号无效，请重新输入。」，并提供「确认」按钮，用户点击则弹窗消失。
1.5.2 若手机号码有效，则：
1.5.2.1 向填写手机号发送验证码。
1.5.2.2 页面跳转至密码重置操作页（手机验证码回填+新密码填写+新密码确认填写）。
2、 密保手机验证重置密码操作页
2.1 点击密保手机重置密码的手机输入页「下一步」，若手机输入有效，则进入该页。
2.2 该页通过文案提示「我们已经发送了验证码到你的手机」并回显输入的手机号，以及文案「请填写手机验证码并输入新密码完成密码修改」引导用户完成密码重置操作。
2.3 输入框均有默认提示文案假写提示用户正确输入相应内容。
2.4 输入框均提供一键清除输入内容功能。
2.5 手机验证码输入框右侧提供60s 倒计时重发显示，倒计时结束后变为「重新发送」，点击再次向该手机发送验证码，同时重新开始60s 倒计时。
2.6 「修改密码并登录」按钮在输入框未全部被填写时置灰不可点击，当用户完成所有项填写后，点击该按钮：
2.6.1 若输入内容不符合规范，则弹窗提示对应文案：
2.6.1.1 若验证码错误，则弹窗提示「验证码错误，请核实后重新输入。」，并提供「确认」按钮，用户点击后弹窗消失。
2.6.1.2 若新密码过短或过长，则弹窗提示「密码长度不符合规范，请重新输入。」，并提供「确认」按钮，用户点击后弹窗消失。
2.6.1.3 若新密码包含不符合规范的字符，则弹窗提示「密码含有不符合规范的字符或词语，请重新输入。」，并提供「确认」按钮，用户点击后弹窗消失。
2.6.1.4 若2次输入新密码不一致，则弹窗提示「2次输入密码不一致，请重新输入。」，并提供确认按钮，用户点击后弹窗消失。
2.6.2 若输入内容符合规范，则自动登录进入<软件产品名>音乐盒首页。
密保邮箱验证重置密码
<软件产品名>帐号还提供使用绑定的密保邮箱重置密码。
1、 密保邮箱输入页
1.1 点击密保手机输入页面的「使用邮箱重置密码」按钮，进入该页。
1.2 密保邮箱输入框使用默认提示文案假写提示用户输入绑定的密保邮箱。
1.3 邮箱输入框提供一键清除输入内容功能。
1.4 页面提供「使用手机重置密码」按钮，点击进入密保手机验证重置密码流程。
1.5 「下一步」按钮在用户未填写邮箱地址时置灰不可点击，当用户填写了邮箱地址后，点击「下一步」：
1.5.1 若邮箱地址无效（格式错误、未被用以注册/绑定、被三方帐号绑定），则弹窗提示「该邮箱地址无效，请重新输入。」，并提供「确认」按钮，用户点击则弹窗消失。
1.5.2 若邮箱地址有效，但邮箱未验证，则弹窗提示「该邮箱未被验证，请完成验证操作后再使用该邮箱找回密码。」，并提供「马上验证邮箱」「取消」2个按钮：
1.5.2.1 若点击「马上验证邮箱」，则向该未验证邮箱发送邮箱验证信，同时页面跳转至邮箱验证提示页。
1.5.2.2 若点击「取消」，则弹窗消失。
1.5.3 若手机号码有效且已验证，则：
1.5.3.1 向填写邮箱发送验证信。
1.5.3.2 页面跳转至邮箱验证重置密码提示页。
2、 邮箱验证重置密码提示页
2.1 点击密保邮箱重置密码的邮箱输入页「下一步」按钮，若邮箱输入有效且已验证，则进入该页。
2.2 该页用文案显示「我们已经发送了验证信到你的密保邮箱」并显示密保邮箱地址，以及用文案引导用户「请及时检查该邮箱的收件箱以及垃圾箱，找到验证信并完成密码重置操作。」
2.3 用户点击「前往邮箱验证」则拉起默认浏览器引导用户去邮箱验证并完成后续改密操作。此时该按钮文案变为「完成验证并登录」字样。点击页面跳转至<软件产品名>自有帐号登录页。
2.4 页面还提供60s 倒计时重发文字提示。倒计时完成后变为「重新发送」字样，点击后向该邮箱地址重新发送验证信信，且该处重新60s 倒计时。与此同时，上方按钮重置为「前往邮箱验证」状态。
3、 邮箱密码重置验证信
3.1 密保邮箱重置密码的邮箱填写页填写有效邮箱并点击「下一步」会自动向填写页面发送验证信。在邮箱验证重置密码提示页点击「重新发送」按钮也会向填写的密保邮箱发送验证信。
3.2 验证信用昵称和文案提示用户点击「重置密码」按钮跳转或复制重置密码链接并使用浏览器打开验证重置页面完成密码重置操作。
4、 邮箱验证重置密码页
4.1 点击密码重置验证信的「重置密码」按钮跳转活复制重置密码链接并使用浏览器打开该页面。
4.2 页面用昵称显示和文案提示用户填写新密码并重复填写新密码完成密码重置操作。
4.3 新密码与新密码确认输入框内用默认提示文案假写提示用户输入规范。
4.4 「重置密码」按钮在输入框未全部被填写时置灰不可点击，当用户完成所有项填写后，点击该按钮：
4.4.1 若输入内容不符合规范，则弹窗提示对应文案：
4.4.1.1 若验证码错误，则弹窗提示「验证码错误，请核实后重新输入。」，并提供「确认」按钮，用户点击后弹窗消失。
4.4.1.2 若密码过短或过长，则弹窗提示「密码长度不符合规范，请重新输入。」，并提供「确认」按钮，用户点击后弹窗消失。
4.4.1.3 若密码包含不符合规范的字符，则弹窗提示「密码含有不符合规范的字符或词语，请重新输入。」，并提供「确认」按钮，用户点击后弹窗消失。
4.41.4 若2次输入密码不一致，则弹窗提示「2次输入密码不一致，请重新输入。」，并提供确认按钮，用户点击后弹窗消失。
4.4.2 若输入内容符合规范，则弹窗提示「重置密码成功，5秒 后自动进入<软件产品名>音乐首页」。5s 倒计时完成后自动进入<软件产品名>音乐web 首页
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